Pernah nggak sih lo nungguin paket JNE Reguler dateng, tapi kok rasanya lama banget? Pasti kesel kan, apalagi kalau barangnya penting. Nah, biar nggak penasaran terus, mendingan lo cek aja resi JNE Reguler lo. Gampang kok caranya, nggak ribet sama sekali. Yuk, simak panduan lengkapnya!
Resi itu kayak nomor identitas buat paket lo. Jadi, setiap paket yang dikirim lewat JNE, pasti punya nomor resi sendiri. Nomor ini yang bakal jadi kunci buat ngelacak keberadaan paket lo. Biasanya, nomor resi ini dikasih sama pengirim pas lo kirim barang. Bentuknya macem-macem, ada yang angka semua, ada juga yang kombinasi angka dan huruf.
Kenapa Sih Harus Cek Resi?
Simpel aja, biar lo tau paket lo udah sampe mana. Dengan cek resi, lo bisa tau:
Jadi, nggak cuma buat ngilangin penasaran aja, cek resi juga penting buat mastiin paket lo aman dan sampe tujuan dengan selamat.
Gimana Cara Cek Resi JNE Reguler yang Paling Mudah?
Ada beberapa cara yang bisa lo lakuin buat cek resi JNE Reguler. Pilih aja yang paling gampang dan nyaman buat lo:
1. Lewat Website Resmi JNE
Ini cara yang paling umum dan banyak dipake orang. Caranya gini:
2. Pake Aplikasi MyJNE
Kalau lo sering kirim atau nerima paket JNE, mendingan download aja aplikasi MyJNE di smartphone lo. Selain bisa cek resi, di aplikasi ini lo juga bisa dapet banyak fitur lain, kayak cek ongkir, cari lokasi JNE terdekat, dan lain-lain. Cara cek resi di aplikasi MyJNE juga gampang banget:
3. Tanya ke Customer Service JNE
Kalau lo nggak mau ribet atau lagi nggak ada koneksi internet, lo bisa langsung tanya ke customer service JNE. Lo bisa telepon ke nomor 021-29278888 atau kirim email ke customercare@jne.co.id. Siapin nomor resi lo, terus jelasin ke petugasnya kalau lo mau cek status pengiriman paket lo. Mereka bakal bantu lo dengan senang hati.
Kenapa Status Pengiriman Paket Nggak Berubah-ubah?
Kadang, lo udah cek resi berkali-kali, tapi status pengiriman paket lo kok gitu-gitu aja? Jangan panik dulu! Ada beberapa kemungkinan yang bisa jadi penyebabnya:
Kalau status pengiriman paket lo nggak berubah-ubah dalam waktu yang lama, sebaiknya lo langsung hubungi customer service JNE buat nanyain kejelasan status paket lo.
Apa yang Harus Dilakukan Kalau Paket Nggak Sampai-sampai?
Udah nunggu lama, tapi paket lo nggak dateng juga? Jangan diem aja! Lo punya hak buat komplain ke JNE. Caranya gini:
JNE biasanya bakal ngasih waktu buat nyelesaiin masalah lo. Kalau dalam waktu yang ditentukan masalah lo belum selesai, lo bisa naikin komplain lo ke level yang lebih tinggi.
Nah, itu dia panduan lengkap cara cek resi JNE Reguler. Semoga bermanfaat ya! Jangan lupa, selalu simpan nomor resi lo baik-baik, biar lo bisa ngelacak paket lo kapan aja dan di mana aja.