Pernah nggak sih lo nungguin paket dari Sentral Cargo tapi nggak tau udah nyampe mana? Pasti kesel banget kan, apalagi kalo barangnya penting dan dibutuhin cepet. Nah, biar nggak penasaran terus, gue bakal kasih tau cara gampang buat ngecek resi Sentral Cargo. Dijamin abis ini lo nggak bakal bingung lagi deh!
Sentral Cargo itu salah satu perusahaan ekspedisi yang cukup populer di Indonesia. Mereka melayani pengiriman barang ke berbagai daerah, baik itu lewat darat, laut, maupun udara. Nah, buat lo yang sering belanja online atau kirim barang lewat Sentral Cargo, penting banget buat tau cara ngecek resinya. Soalnya, dengan ngecek resi, lo bisa tau posisi paket lo udah sampe mana, kapan diperkirakan nyampe, dan kalo ada masalah, lo bisa langsung komplain ke pihak Sentral Cargo.
Oke, langsung aja ya, ini dia beberapa cara yang bisa lo lakuin buat ngecek resi Sentral Cargo:
1. Lewat Website Resmi Sentral Cargo
Cara paling umum dan paling gampang adalah lewat website resmi Sentral Cargo. Lo tinggal buka browser di HP atau laptop lo, terus ketik Sentral Cargo di Google. Nanti bakal muncul website resminya, lo klik aja.
Setelah masuk ke website, cari kolom atau bagian yang tulisannya Cek Resi atau Tracking. Biasanya sih posisinya ada di bagian atas atau tengah halaman. Nah, di kolom itu, lo tinggal masukin nomor resi yang lo dapet waktu kirim barang. Nomor resi ini biasanya terdiri dari beberapa angka dan huruf.
Abis itu, klik tombol Cari atau Lacak. Nanti, sistem bakal langsung nampilin informasi tentang status pengiriman paket lo. Lo bisa liat tanggal pengiriman, posisi terakhir paket, dan perkiraan tanggal sampainya.
2. Lewat Aplikasi Sentral Cargo
Selain lewat website, lo juga bisa ngecek resi Sentral Cargo lewat aplikasinya. Aplikasi ini bisa lo download gratis di Google Play Store (buat pengguna Android) atau App Store (buat pengguna iOS). Caranya juga gampang banget:
Kenapa Status Pengiriman Paket Nggak Update?
Kadang-kadang, kita suka panik kalo status pengiriman paket nggak update-update. Padahal, bisa jadi ada beberapa alasan kenapa hal itu terjadi. Misalnya, sistem lagi error, kurir belum input data, atau paket lagi dalam proses transit di gudang. Jadi, lo nggak perlu langsung panik ya. Coba tunggu beberapa jam atau satu hari, terus cek lagi resinya. Kalo masih belum ada perubahan juga, baru deh lo hubungi customer service Sentral Cargo.
3. Lewat Website Pihak Ketiga
Selain website dan aplikasi resmi Sentral Cargo, lo juga bisa ngecek resi lewat website pihak ketiga yang menyediakan layanan tracking paket dari berbagai ekspedisi. Contohnya, ada website yang namanya cekresi.com atau parcelsapp.com. Caranya juga sama aja, lo tinggal masukin nomor resi Sentral Cargo lo di kolom yang tersedia, terus klik tombol Cari atau Lacak.
Tapi, perlu diingat ya, informasi yang ditampilkan di website pihak ketiga ini kadang-kadang nggak seakurat informasi yang ada di website resmi Sentral Cargo. Jadi, kalo ada perbedaan informasi, sebaiknya lo tetep berpegang pada informasi yang ada di website resmi Sentral Cargo.
Apa yang Harus Dilakukan Kalo Paket Nggak Sampai-Sampai?
Nah, ini nih yang paling bikin kesel. Udah nungguin lama, eh paketnya nggak dateng-dateng juga. Kalo lo ngalamin hal ini, jangan diem aja ya. Lo harus segera hubungi customer service Sentral Cargo buat nanyain status paket lo. Lo bisa telepon, kirim email, atau chat lewat media sosial mereka.
Waktu menghubungi customer service, siapin nomor resi lo ya. Terus, jelasin masalah lo dengan detail. Misalnya, lo udah nungguin paket selama berapa hari, perkiraan tanggal sampainya kapan, dan kenapa lo belum nerima paketnya sampe sekarang.
Biasanya, customer service Sentral Cargo bakal bantu lo buat ngecek status paket lo dan nyari tau kenapa paketnya belum sampe. Kalo ternyata paketnya hilang atau rusak, lo bisa mengajukan klaim ganti rugi ke pihak Sentral Cargo.
Tips Tambahan:
Berapa Lama Biasanya Paket Sampai?
Lama pengiriman paket Sentral Cargo tergantung sama beberapa faktor, kayak jarak pengiriman, jenis layanan yang lo pilih, dan kondisi cuaca. Kalo jarak pengirimannya deket dan lo pilih layanan yang express, biasanya paket bisa sampe dalam waktu 1-2 hari kerja. Tapi, kalo jarak pengirimannya jauh dan lo pilih layanan yang reguler, bisa sampe 3-7 hari kerja.
Selain itu, kondisi cuaca juga bisa mempengaruhi lama pengiriman paket. Kalo lagi musim hujan atau ada bencana alam, biasanya pengiriman paket bisa jadi lebih lama dari biasanya. Jadi, lo harus sabar ya.
Nah, itu dia beberapa cara gampang buat ngecek resi Sentral Cargo. Semoga artikel ini bermanfaat buat lo ya! Jangan lupa, selalu cek resi paket lo secara berkala biar lo tau posisi paket lo udah sampe mana. Selamat menunggu paket lo dateng!
