Rumah Sakit Gunakan Software AI, 12 Perawat Kena PHK Secara Mendadak
Sebanyak 12 perawat di sebuah rumah sakit di New York City terkena pemutusan hubungan kerja (PHK) secara mendadak setelah rumah sakit tersebut mengadopsi software artificial intelligence (AI) untuk menggantikan pekerjaan mereka. Kasus ini menjadi salah satu contoh pertama PHK yang terkait dengan penggunaan AI di sektor kesehatan. Para perawat yang terkena PHK merasa kecewa dan tidak menghormati keputusan rumah sakit. Marilyn Shuler, salah satu perawat yang terkena PHK, telah bekerja selama 39 tahun sebagai perawat peninjau utilisasi di Montefiore. Pekerjaannya mencakup membaca rekam medis pasien dan berkomunikasi dengan perusahaan asuransi terkait cakupan biaya perawatan. Shuler mengaku kecewa dengan keputusan rumah sakit setelah mengabdikan diri selama hampir empat dekade.
Apa yang Terjadi?
Menurut New York State Nurses Association (NYSNA), serikat pekerja yang mewakili para perawat di rumah sakit itu, PHK tersebut terjadi setelah rumah sakit mengadopsi software AI untuk menggantikan pekerjaan para perawat. NYSNA menyebut kasus Shuler sebagai salah satu PHK terkait AI pertama yang mereka tangani. Serikat pekerja itu selama ini memperingatkan risiko penggunaan AI terhadap pekerjaan perawat dan layanan kesehatan. Pada Januari 2026, para perawat di sejumlah rumah sakit New York City melakukan aksi mogok massal. Kontrak baru yang disusun setelah aksi tersebut memasukkan perlindungan terhadap penggunaan AI. Namun, PHK di Montefiore tetap terjadi.
Mengapa dan Dampak
Penggunaan AI di sektor kesehatan memang memiliki potensi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Namun, penggantian perawat dengan AI juga perlu menjadi perhatian tenaga kesehatan dan pasien karena dapat memengaruhi masa depan serta kualitas layanan kesehatan. Shuler mengatakan bahwa pekerjaannya kerap melibatkan komunikasi yang rumit, termasuk mengenai perubahan obat dan perencanaan kepulangan pasien. Menurutnya, tugas semacam itu sulit dilakukan sepenuhnya menggunakan AI. “AI seharusnya menjadi alat yang digunakan bersama tenaga klinis ahli, bukan untuk menggantikan mereka,” terang Shuler. Ia menegaskan para perawat tidak menolak teknologi, tetapi mereka mempersoalkan penerapan teknologi baru yang dinilai belum memiliki cukup bukti pendukung.
Jalan Panjang yang Masih Harus Ditempuh
Kasus PHK di Montefiore menunjukkan bahwa penggunaan AI di sektor kesehatan masih memiliki banyak tantangan. Perlu dilakukan diskusi lebih lanjut tentang bagaimana penggunaan AI dapat meningkatkan kualitas layanan kesehatan tanpa menggantikan peran penting tenaga kesehatan. Selain itu, perlu juga dilakukan evaluasi tentang bagaimana penggunaan AI dapat mempengaruhi pekerjaan dan kehidupan para tenaga kesehatan. Dengan demikian, dapat ditemukan solusi yang tepat untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan tanpa mengorbankan kepentingan tenaga kesehatan.
Disclaimer: This article was automatically rewritten by AI based on source: https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20260714025217-192-1380343/ai-makan-korban-lagi-12-perawat-kena-phk-dari-rumah-sakit, without altering the facts of the original article.
